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Import aus OnOffice

Sie können Ihre bestehenden Kontakte aus OnOffice importieren. So füllen Sie Ihre Adressdatenbank schnell mit Ihren CRM-Daten.

  1. Gehen Sie zu Adressen
  2. Klicken Sie auf Import aus OnOffice
  3. Bestätigen Sie den Import

Das System importiert alle Kontakte aus OnOffice, die noch nicht in der App existieren. Vorhandene Kontakte (erkannt über E-Mail oder OnOffice-ID) werden nicht doppelt erstellt.

OnOfficeApp
NameName
VornameVorname
E-MailE-Mail
TelefonTelefon 1
AdresseStraße, PLZ, Ort
KundennummerKdNr
OnOffice-IDOnOffice-ID
Typ/KategorieKontaktart, Herkunft

Nach dem Import bleibt die OnOffice-Synchronisation für diese Kontakte aktiv:

  • Neue Kontakte in OnOffice werden automatisch importiert
  • Geänderte Kontaktdaten in OnOffice werden bei der nächsten Synchronisation aktualisiert

Die Synchronisation ist standardmäßig aktiviert. Sie müssen nach dem Import nichts weiter tun.

Falls Sie nicht alle Kontakte importieren möchten:

  1. Filtern Sie in OnOffice nach den gewünschten Kontakten
  2. Exportieren Sie diese als CSV oder direkt in die App (je nach Konfiguration)
  3. Die App importiert nur die ausgewählten Kontakte

Kontakte, die Sie manuell in der App erstellen, werden nicht automatisch zu OnOffice übertragen. Wenn Sie diese auch in OnOffice benötigen, legen Sie sie dort ebenfalls an.

ProblemLösung
Import schlägt fehlOnOffice-Verbindung prüfen (Admin-Bereich)
Doppelte KontakteKontakte werden über E-Mail oder OnOffice-ID erkannt und nicht doppelt erstellt
Felder fehlenNicht alle OnOffice-Felder werden importiert — nur die wichtigsten Stammdaten